Korisnik:   Lozinka:   
Beograd Novi Sad Kragujevac Niš
PC Berza Forum : Ver. 2.35
Najnovije teme Najnoviji odgovori Prikačene teme Najaktivnije teme Najčitanije teme
Pronađi : U : Pretraži :
Forum : PC Berza
Tržište
Reklamacije Call Centar - FT1P
STRANA 1 OD 1
cvvelle Reklamacije Call Centar - FT1P 22.10.2015. 15:54 T62291

status: user
broj poruka: 725
Idemo, da nije tužno, bilo bi smešno:
Monitor (iz potpisa), još oko 2 godine garancije, mrtvi pikseli se množe kao vaške na glavi prvaka.
Pozvana firma, kurir kasni, no dobro, figurativno živim ispod kamena.

Sve uredno spakovano, originalna ambalaža, kopirano sve, poslato.
3 dana kasnije obaveštenje `zamena odbijena, poslato u servis. Napomena: fali VGA kabl i disk sa softverom`.

Razmislim, preturam, ne sećam se ni da sam kabl dobio, koristio sigurno nisam, disk stvarno nađem. *facepalm*
Kažem sebi `Ko ga šiša, zovi da pošalješ natrag ako treba taj kabl, ne košta 100 dukata, imam par zapakovanih, mora da je jedan od tih.`

I tako počinje:
Treća nedelja kako vodim rat sa čačanskom firmom (nisam siguran da li je dozvoljeno da kažem koja)
Zovi, zovi, zovi. Jedan call centar firme od koje sam kupio me prebaci u filijalu druge firme, oni me prebacuju na `koleginicu koja je zadužena za to`, a sa kojom je jedini kontakt bio kada je podigla slušalicu i zalupila je dovoljno jako da je verovatno jadni aparat sad u upokojenoj kategoriji.

Nakon toga odatle me prebaciše na call centar te druge firme gde se pored 16-ak poziva na dan u prethodne 2 nedelje, niko ne javlja.


AMD FX 8350
Gigabyte GA-990XA-UD3
Kingston Hyperx Genesis 2x4gb 1600
Asus 970 Strix
Samsung f3 Spinpoint 1tb
WD black 1tb
Super Flower SF-800P14HE
Fractal Design Define R2 black pearl
Altec Lansing MX-5021
Dell UltraSharp u2412
:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
micika988 ... 22.10.2015. 19:46 #605758

status: user
broj poruka: 2050
stvarno nema smisla da ljudima drpeljises diskove i kablove. Vidis da beda nema mogucnosti da testira monitor bez originalnog kabla i software-a...
_______________________________
VOLIM APPLE :)
http://tinyurl.com/8hdopjr
:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
cvvelle Apsolutno :D 22.10.2015. 20:06 #605761

status: user
broj poruka: 725
Udarilo nemanje, `teška vremena za sirote male milijunaše`, što bi rekao Superhik.

2 bih im kupio, samo da se cirkus završi brže i da hoće da se jave da ih uzmu. :D


AMD FX 8350
Gigabyte GA-990XA-UD3
Kingston Hyperx Genesis 2x4gb 1600
Asus 970 Strix
Samsung f3 Spinpoint 1tb
WD black 1tb
Super Flower SF-800P14HE
Fractal Design Define R2 black pearl
Altec Lansing MX-5021
Dell UltraSharp u2412

:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
cvvelle mali u-p-d-a-t-e 27.10.2015. 13:04 #606088

status: user
broj poruka: 725
Monitor vraćen, bez popravke `u pragu fabričke tolerancije`, spakovan kao da je prošao rat, uz tabelu da se garancija uvažava u slučaju da ima više od jednog mtvog svetlog ili 6+ tamnih.

I sad ko koga tu za*ebava, nek` mi neko kaže.

Još se nisam usudio ni da ga upalim.

update: Radi i bar nije u gorem stanju nego kad je poslat.



AMD FX 8350
Gigabyte GA-990XA-UD3
Kingston Hyperx Genesis 2x4gb 1600
Asus 970 Strix
Samsung f3 Spinpoint 1tb
WD black 1tb
Super Flower SF-800P14HE
Fractal Design Define R2 black pearl
Altec Lansing MX-5021
Dell UltraSharp u2412

:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
neXus2000 .... 27.10.2015. 13:48 #606092

status: user
broj poruka: 3350
Dell pixel policy:

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN130145

U sustini, moras da imas 1 svetli i 6 tamnih u kombinaciji (7) ili vise od toga (7+), da je za zamenu / servis.

Pregledaj pod lupom i prebroj.

_____________________________
P8P67 Pro v.3.1/i7 2600K/16GB RAM/MSI Lightning 770/SSD HyperX 120 3K/ 1TB/3TB SATA/X-Fi xtremeGamer Fatality Pro/CM 690 II Advanced/Toughpower 775W/LG 32LD750/X360 WiFi gamepad/Zalman MFC1 Plus/CM TX3 EVO

:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
cvvelle Policy 27.10.2015. 14:21 #606093

status: user
broj poruka: 725
Proverio polisu, gledao piksele.

Problem je sto nekih ima stalno, nekih ne. Zagreje se pa se dva pojave (svetla), tri nestanu kada radi duže, dva su stalna (sreća pa nisu posred ekrana).

Iskreno, posle ovog iskustva od oko 3 nedelje mi nije više do natezanja rekla-kazala, ima nas-nema nas, hoćemo-nećemo.
Dve godine ima još na garanciji, videćemo dalji razvoj događaja, samo da ne počne dalje da tamni da moram da škiljim.

AMD FX 8350
Gigabyte GA-990XA-UD3
Kingston Hyperx Genesis 2x4gb 1600
Asus 970 Strix
Samsung f3 Spinpoint 1tb
WD black 1tb
Super Flower SF-800P14HE
Fractal Design Define R2 black pearl
Altec Lansing MX-5021
Dell UltraSharp u2412

:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
gilopile ... 27.10.2015. 15:08 #606094

status: user
broj poruka: 9459
Lepo ga izboksaj da se pojavi jos par losih piksela i vrati ga nazad.

- Majstore, da li će ići ili neće ići?
- Hm, mislim da će biti čupavo.


:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
Kutalion khm 27.10.2015. 15:46 #606097

status: user
broj poruka: 2480
Prilicno sam siguran da ta polisa kaze ako imas 1 svetli ILI 6 tamnih ti uvazavaju garanciju za P/U seriju. Za nize serije je zbir svetlih i tamnih.

Dok licno ne odes i nacestitas im se mile nove godine, nista nece uraditi :)

5820k @ 4.3ghz + Cryorig R1 Ultimate
Asus x99-S
Asus R9 280X Dc2T
4x4gb Avexir Core Red 2666mhz
Samsung 840 EVO 256gb
1tb WD Black
Seasonic 760w XP2 Platinum
CM Storm Stryker
Dell P2414h @ 80hz bajo moj!

:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
neXus2000 Re: khm 27.10.2015. 18:30 #606112

status: user
broj poruka: 3350
Moguce. Sada vidim da pise za donje modele `nize`, combination of. Sto znaci da za ovaj 1 svetli ili 6 tamnih. Idi onda im se po spisku.

_____________________________
P8P67 Pro v.3.1/i7 2600K/16GB RAM/MSI Lightning 770/SSD HyperX 120 3K/ 1TB/3TB SATA/X-Fi xtremeGamer Fatality Pro/CM 690 II Advanced/Toughpower 775W/LG 32LD750/X360 WiFi gamepad/Zalman MFC1 Plus/CM TX3 EVO

:: Prilicno sam siguran da ta polisa kaze ako imas 1 svetli ILI 6 tamnih ti uvazavaju garanciju za P/U seriju. Za nize serije je zbir svetlih i tamnih
::
:: Dok licno ne odes i nacestitas im se mile nove godine, nista nece uraditi :
::
:: 5820k @ 4.3ghz + Cryorig R1 Ultimate
:: Asus x99-
:: Asus R9 280X Dc2T
:: 4x4gb Avexir Core Red 2666mh
:: Samsung 840 EVO 256g
:: 1tb WD Black
:: Seasonic 760w XP2 Platinum
:: CM Storm Stryker
:: Dell P2414h @ 80hz bajo moj
::
::
:: e-mail :: prijavi adminu :: citiraj :: odgovori ::
STRANA 1 OD 1
Broj postavljenih tema: 60354. Broj poslatih odgovora: 646986.
Trenutno niste prijavljeni na PC Berzu i zbog toga imate status 'gosta'. Kao gost ne možete da šaljete poruke na Forum. Ako ste registrovani kao član PC Berze, prijavite se. Ako ste novi korisnik, molimo registrujte se da bi dobili mogućnost aktivnog učešća u radu Foruma.
- niste prijavljeni - samo za čitanje - zaključano
- nema novih poruka - ima novih poruka - ima novih tema
Slagalica.net
Microsystems d.o.o.
PCB Network: pcberza.rs | lisica.rs