Kako ono bese ide u zakonu o tome? Kad nesto predam zbog kvara kad moraju da me obaveste oko toga i koliko je maksimalno kad moraju da odklone kvar ili izvrse zamenu uredjaja? Ako tako ne postupe sta mogu da uradim?
Odgovor ste ce biti sa uredjajem treba da dobije najkasnije za 15 dana od dana prijema na servis, a razresenje reklmacije po novom zakonu nije ograniceno na 45 dana. Tako pise da se reklamacija resava u `razumnom roku`, ma sta to znacilo.
Broj postavljenih tema: 60355. Broj poslatih odgovora: 647000. Trenutno niste prijavljeni na PC Berzu i zbog toga imate status 'gosta'. Kao gost ne možete da šaljete poruke na Forum. Ako ste registrovani kao član PC Berze, prijavite se. Ako ste novi korisnik, molimo registrujte se da bi dobili mogućnost aktivnog učešća u radu Foruma.