pokvarila se graficka od prijatelja sapphire 4870 sa 512mb...nazvao sam asbis jer su oni dobavljaci i saznao da je jos pod garancijom(2 meseca) ali ne mogu(i nece) da mu zamene jer nema vise garantni list(klinac od 3 godine mu iskidao)...da li ima neko ko bi to mogao da odradi ili da da neki savet u vezi toga kako to da se resi(ako je ikako moguce)...HVALA!
mislim da te zajebavaju i izbegavaju obavezu, ali ce me neko ko se bolje razume, mozda ispraviti. iz licnog primera znam da u jednu firmu nisam morao da odnesem nista vise osim komponente koju reklamiram. postoji serijski broj, pod kojim je zavedena, kad je prodata, koliko je kostala... i to se dalje odvija na relaciji prodavac-dobavljac. e sad, da li se nesto promenilo u medjuvremenu, ne znam. ali i ne verujem. ovde se nista ne menja na bolje... tako da, posavetuj se jos sa nekim (to ti i ne gine, uostalom), ali mislim da zajebavaju.
Jedino da pokusasd da odes do njih i da ih slozis tuznu pricu. Cinimi s da su oni teski na to da li imas garantni list i racun, tako da ce ti trebati dobra prica i mnogo srece da prihvate garanciju bez papira. Ali vredi pokusati. Mozda se ipak odluce da je prime na reklamaciju. moraju da imaju u svom sistemu podatke, kada su ti vec odgovorili da je jos 2 meseca u garanciji.
@marixsu Tesko ce priznati tako garanciju, jedino ako nemas nekoga da to sredi.
:: mislim da te zajebavaju i izbegavaju obavezu, ali ce me neko ko se bolje razume, mozda ispraviti :: iz licnog primera znam da u jednu firmu nisam morao da odnesem nista vise osim komponente koju reklamiram. postoji serijski broj, pod kojim je zavedena, kad je prodata, koliko je kostala... i to se dalje odvija na relaciji prodavac-dobavljac :: e sad, da li se nesto promenilo u medjuvremenu, ne znam. ali i ne verujem. ovde se nista ne menja na bolje.. :: tako da, posavetuj se jos sa nekim (to ti i ne gine, uostalom), ali mislim da zajebavaju :: ::
@Miguelinho - to zavisi od firme do firme, neki hoce da izadju u susret, neki jednostavno ne zele ni da cuju bez papira, a mogu, imaju sve podatke, vade se na proceduru. Treba cuvati garancije.
@matrixsu - bez papira maloprodaje ne zele ni da cuju za reklamaciju, mozes samo da trazis da pricas sa njihovim nadredjenima i dogovoris se sa njima, jedino ta varijanta moze da uspe, budi uporniji, ali i ljubazan, nista na silu kada si kriv, tj. tvoj prijatelj.
Nista od serijskog broja, ja sam pre pokusavao preko serijskog broja neku garanciju da izboksujem samo sam dobio odgovor da moram da imam garantni list ili garancije nema :). Ali naravno nista te ne kosta da probas :). Srecno !
Jedina nada ti je da na vrlo fin nacin da ih zamolis.Posto kako i njih uslovljavaju sa raznim stvarima tako smo i mi uslovljeni sa garantnim listom,ako ga nemas imaju potpuno pravo da ne prihvate garanciju jer je ona jedini dokaz da si ti nosilac iste... ______________________________________________
Mislim da nista neces uraditi bez fiskalnog racuna.Znas onu pricu ,cuvajte fiskalni racun jer vam jedino to moze sigurati zamenu ili povracaj novca.Tom politikom ce se voditi i firma gde je uzeta karta.Zalosno ali tako je.....
naravno, slazem se. naveo sam moj primer. imao sam super srecu, reklo bi se. doduse, zaista sam pedantan po tom pitanju, ali prilikom preseljenja, noge su dobile neke vrednije stvari, a medju njima se, igrom slucaja nasao garantni list te maticne ploce... jbg. @matrixsu eto, kako ti ljudi savetovase, fino, mirno, stalozeno, pa mozda i uspe... srecno.
Bojim se da nema ništa od toga. Čim ti je rekao tako, onda zaboravi na celu stvar. Oni naravno mogu da ti izađu u susret i to zamene, ali tako direktno gube novac i zakonski imaju pravo da te iskuliraju. Jbg, njih ne zanima da li si ga izgubio ili ti je dete pocepalo. Na žalost, da je neke pravde, oni bi to na osnovu serijskog broja servisirali, ali eto, tako je, kako je :( Ja bih ipak otišao do njih, ali to ti je ista priča kao kad padneš ispit, pa ideš da gledaš rad, a sam znaš da nema ništa od toga.
evo ti moj primer sa firmom Bel Computers, samo kod njih sam uzimao brdo hard diskova (Seagate), i desilo se da posle nekoliko reklamacija\zamena pomesam garancije, tj serijske brojeve, od nekih hardova nisam ni znao koja je garancija, jer su propustili da upisu nov serijski broj, a i ja, tako da su mi ljudi nekoliko diskova ZAMENILI BEZ garancije... i to bez problema, ma nisu rekli rec, ali tacno su znali pomocu programa kolika je garancija, posle su mi izdali novu za zamenjen disk i svima lepo. Naravno, ovo nije praksa ni u jednoj firmi, ali eto, kada neko zeli da izadje u susret kupcu po ovoj ceni, kupac ce uvek biti zadovoljan i zahvalan i uvek ce tamo kupovati, mislim da je to svim firmama u interesu.. ali jbg.
:: naravno, slazem se. naveo sam moj primer. imao sam super srecu, reklo bi se :: doduse, zaista sam pedantan po tom pitanju, ali prilikom preseljenja, noge su dobile neke vrednije stvari, a medju njima se, igrom slucaja nasao garantni list te maticne ploce... jbg :: @matrixs :: eto, kako ti ljudi savetovase, fino, mirno, stalozeno, pa mozda i uspe.. :: srecno :: :: ::
tacno je da gube svoj novac, par puta sam kod njih uzimao Hitachi diskove, oni daju ALTi garanciju, direktnu garanciju dobavljaca i ako izgubis tu garanciju, oni nemaju svoj primerak garancije i ne mogu da reklamiraju ALTi-ju i onda tu oni ne mogu nista da urade na zalost... e sad, za graficke, ne znam od koga uzimaju, ako izdaju svoju garanciju, onda mozda i prodje, ali ne verujem, mislim da oni ne uvoze graficke karte, koliko se secam kada sam kod njih uzimao 7900GTO, cini mi se da je bila ASBIS garancija.
:: Bojim se da nema ništa od toga. Čim ti je rekao tako, onda zaboravi na celu stvar. Oni naravno mogu da ti izađu u susret i to zamene, ali tako direktno gube novac i zakonski imaju pravo da te iskuliraju. Jbg, njih ne zanima da li si ga izgubio ili ti je dete pocepalo. Na žalost, da je neke pravde, oni bi to na osnovu serijskog broja servisirali, ali eto, tako je, kako je : :: Ja bih ipak otišao do njih, ali to ti je ista priča kao kad padneš ispit, pa ideš da gledaš rad, a sam znaš da nema ništa od toga. :: :: GA-MA785GT-UD3H/AMD Phenom II X2 550 BE/XFX GTX 260/4GB DDR3 Geil Ultra Plus/Seagate Barracuda 1TB 32MB/CFT-600-14CS/Chieftec DX-BD-U/Asus VW225N/Altec Lansing ATP :: :: ::
tog sam se i bojao...ni blizu nisu usluzni ko npr direct link kojima sam npr danas poslao(bila je 3870) za 2 dana sam dobio drugu cak su platili kurirskoj sluzbi pprevoz umesto mene,a nije im to bila obaveza...to se zove profesionalizam,a ne asbis koji moze da resi problem,a nece
Druze mislim da gori od mene nije gazio ovim forumom
29.09.2010. 17:07
#248800
status: user broj poruka: 7285
sto se tice garancije i ostvarivanju iste.
Necu ti reci da im sve po spisku,jer ovaj put si malo u nezavidnom polozaju, medjutim ako imas full ambalazu i na njoj serijski broj imas sanse.
Evo ti broj inspekcije rada (Trg Lazara Nesica 1(4 sprat)) 024/ 552-398 Pa ih okreni i pitaj njih u vezi ovoga.
Ja sam licno X puta ostvarivao garanciju na osnovu bar code-a sa ambalaze ali zavisi od same firme i od toga koliko si drcan i potkovan u ovim stvarima.
za sada cekam jer mi se javio jedan clan sa foruma koji je jos nekima resio slican problem i rekao da sacekam do petka...serijski broj sam nasao na grafickoj i na osnovu toga sam zvao asbis gde su mi potvrdili da je jos 2 meseca pod garancijom
:: za sada cekam jer mi se javio jedan clan sa foruma koji je jos nekima resio slican problem i rekao da sacekam do petka...serijski broj sam nasao na grafickoj i na osnovu toga sam zvao asbis gde su mi potvrdili da je jos 2 meseca pod garancijo :: :: ::
Broj postavljenih tema: 60382. Broj poslatih odgovora: 647288. Trenutno niste prijavljeni na PC Berzu i zbog toga imate status 'gosta'. Kao gost ne možete da šaljete poruke na Forum. Ako ste registrovani kao član PC Berze, prijavite se. Ako ste novi korisnik, molimo registrujte se da bi dobili mogućnost aktivnog učešća u radu Foruma.
